АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ

"ИКАР"

г. СЛАНЦЫ

В качестве истории мы решили опубликовать интервью с одним из основоположников, ныне директором агентства Валерием Алексеевичем Волковым.

Отработав 28 лет в шахте, в середине 90-х пришёл в риэлтерское агентство «ИКАР», первое, которое открылось в нашем городе после демократизации рынка жилья. На шахте работал электрослесарем, механиком, а здесь, в «Икаре», пришлось осваивать премудрости жилищных обменов, всякого рода бумажную волокиту. Сначала был заместителем директора, потом директором.

Пионеру Сланцевского риэлтерства, «Икару», в этом году исполнится 7 лет. И многие сегодняшние агенты, в том числе и сам Волков, пришли сюда, чтобы решить собственные жилищные проблемы. Для рынка жилья в стране 7 лет – срок немалый. Несмотря ни на что агентство, как и прежде, помогает сланцевчанам решать их жилищные вопросы. О том, как это происходит, наш сегодняшний разговор с директором «Икара» В.А. Волковым.

- Валерий Алексеевич, что изменилось на рынке жилья в эти годы?

- Наверное, самое главное – усложнилось оформление необходимых документов. С одной стороны это плохо – увеличились бюрократические проволочки. С другой – хорошо: меньше стало возможностей для обмана людей нечистоплотными дельцами. В первое время работы агентства у нас было до 600 заявок в год. Сегодня в городе три агентства, поэтому количество заявок сократилось: в 2000 году из было около 400, в прошлом году -346.

Как известно, мы бесплатно принимаем любые заявки, проводим бесплатные консультации. Но выполняем те, которые ближе соответствуют реальности. Часто бывают запредельные запросы, когда люди, имея небольшие деньги, хотят при этом получить слишком многое. Поэтому иногда приходится работать вхолостую.

- Чего больше всего хотят люди?

Большинство ищет обмен. Жизнь постепенно привела к тому, что сейчас заявки выполняются и жилье меняется через договора купли-продажи. Все обмены идут через куплю-продажу. Это означает, что обмен может происходить не только по старой привычной схеме – две стороны обменялись квартирами, с доплатой или без, и все. Человек может просто продать свою квартиру и найти позже подходящий для себя вариант. Кроме всего прочего такая собственность может быть подарена, куплена, завещана. И несведущему человеку в этих вопросах сложно грамотно и без ущерба для себя произвести обмен.

- Скажите, квартиры в Сланцах стали дороже, дешевле, или цены остались на прежнем уровне?

- В 1998 году, года произошел обвал рубля, стоимость квартир упала примерно в два раза. Сейчас цены постепенно поднимаются, в основном на 1 и 2-комнатные квартиры. Это связано с возрастанием коммунальных платежей. Люди стремятся избавиться от 4-комнатных квартир, которые становятся им не по карману. В Эстонии, например, подобные обмены совершаются без доплат.

- В городе очень недовольны тем, что Сланцы все больше становятся отстойником для алкоголиков, уголовников, наркоманов. И своих-то и избытком, а еще постоянно подвозят таких жильцов из Питера и пригорода. В этом, наверное, есть и ваша «доля»?

- Сразу же скажу, что наше основное направление работы – внутригородские обмены. Междугородние, в том числе и с Санкт-Петербургом, совершаются редко и составляют не более 5 процентов от общего числа. А вот покупатели жилья в Сланцах в основном из Санкт-Петербурга. Народ разный, но пьющих, к сожалению, больше. Антисоциальный контингент поставляют, как правило, питерские агентства недвижимости.

Что тут можно поделать? Это нормальный рынок жилья. Человек - собственник жилья - может делать с ним все, что захочет – продать, подарить, обменять, наследовать. Это нормальный жизненный процесс, который не повернешь вспять. Какими-то запретами здесь делу не поможешь.

- Как проходит процесс обмена через агентство. В чем заключается ваша роль?

- Заявки принимаются любые. Агенты ищут приемлемые варианты, подбирают жилье из нашей картотеки. Если это устраивает обе стороны, составляется агентский договор с клиентами. В нем отражены все детали предстоящих действий, сроки, условия, обязанности. Стоимость услуг агентства договорная. В зависимости от сделки составляет в среднем от 1 до 7 процентов оценочной стоимости квартиры. Часто оформление комнат в коммунальных квартирах гораздо хлопотнее, нежели просто квартир. А дома мы стараемся сейчас вообще не брать в работу. Потому что наряду с таким жильем необходимо оформлять земельные участки. Этот процесс очень сложный, забюрократизированный, дорогостоящий и затяжной – иногда до 3 месяцев. Кто же из наших клиентов сможет вытерпеть такие сроки?

Окончательный расчет мы получаем после приемки работ. То, что написано в договоре, агентство выполняет на 100 процентов. Клиенты, бывают такие случаи, идут на попятную, меняют свои планы. Возникающие проблемы мы всегда стараемся решать мирным путем. И за всю историю существования агентства у нас не было ни одного судебного разбирательства.

Отчасти мы этим обязаны тому, что все наши агенты – дипломированные, аттестованные специалисты, прошедшие обучение при комитете государственного лицензирования в Петербурге.

- Казалось бы, люди меняются, переезжают, решают свои жилищные проблемы, и количество заявок должно сокращаться. Разве не так?

- Нет. Жизнь наша – она как в муравейнике. У людей вырастают дети. Они разъезжаются, родители меняют свое жилье на меньшее. Муж с женой разводится – опять обмен нужен. Кто-то уезжает в другой город, в деревню. И так без конца. Процесс этот беспрерывный и бесконечный. И мы без работы не останемся никогда…

2002 год